Financieel nieuws van FD nu ook op je mobiel

fd-mobiel-iphone

In deze tijden van kredietcrisis, moet je natuurlijk van het laatste nieuws op de hoogte blijven. Het Financieele Dagblad lanceert daarom vandaag officieel FD Mobiel, de mobiele versie van FD.nl. Adjunct-hoofdredacteur van Het Financieele Dagblad, Diederik Bonarius:“Onze doelgroep is bij uitstek ondernemend en mobiel. Het is belangrijk voor hen om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws.Met deze service zetten we een belangrijke stap ze hierin te bedienen.”

Een eerste test van uw DCG-reporter is geslaagd, de mobiele site ziet er overzichtelijk uit, laadt prima en biedt inderdaad in één oogopslag de headlines. Wel kan ik me voorstellen dat juist deze doelgroep ook geinteresseerd is naar de onderdelen die het FD op haar reguliere site biedt, bijvoorbeeld Carierre. Uit onderzoek bleek deze week dat mobiel internet met name gebruikt wordt tijdens het wachten, dus ook langere artikelen en verhalen zijn, zeker met de resoluties van de iPhone etc., prima geschikt om op een dergelijke mobiele site te plaatsen.

Ook zijn er applicaties beschikbaarvoor de meest gangbare mobiele telefoons, waaronder de BlackBerry,Apple iPhone en iPod Touch en telefoons met Windows Mobile of Symbian. Je vindt deze onderaan de mobiele website van het FD met een hyperlink waarmee je de app kunt installeren (op http://mobiel.fd.nl).

Advertenties

Lekker zelf doen met Bizner – Bankieren voor het MKB

In anderhalve maand 1.700 nieuwe zakelijke klanten. Klanten die zelf hun administratie beheren en die helpen bij het ontwikkelen van nieuwe producten en diensten. Sinds afgelopen februari is dit in Nederland mogelijk bij Bizner. Hoe krijgen zij de klant zover bij te dragen aan het uitbouwen van hun businessconcept?

Bij marketing denkt men meestal meteen aan consumentenmerken, zoals Coca Cola, Heineken en Nokia. Maar naast dit consumentenmarketinggeweld, laat de business-to-businessmarketing steeds meer van zich horen. In Nederland genereren zo’n 750.000-MKB bedrijven in totaal een omzet van € 750 miljard. Geen doelgroep om te vergeten dus. Maar de kleine zelfstandige is nu eenmaal een moeilijke klant. Met het koopgedrag van een consument, stelt hij de service-eisen van een groot bedrijf. En hoe ga je daarmee om?

De Rabobank lost het op met Bizner. Deze internetdochter zonder kantoren of accountmanagers is in acht maanden opgericht en volledig gericht op de MKB’er. Een aparte bank voor een aparte doelgroep. Een segmentatie die nog door weinig bedrijven op deze manier wordt doorgevoerd. Bizner geeft invulling aan de behoeften van de (startende) ondernemer. In ruil daarvoor neem je als ondernemer de bank een stuk werk en kosten uit handen. De opmars van customer self service applicaties lijkt niet meer te stuiten. Geen filialen, adviseurs of kassiers, uitsluitend digitale afschriften en alles on-line, helemaal zelf regelen.

Bizner draait haar nadelen om in USP’s. Veel zelf doen vervelend? Communiceer dan dat de klant zelf de touwtjes in handen heeft. Geen kantoren of adviseurs om bij langs te gaan? Deze bank is 24*7 open. Missen er nog bepaalde functionaliteiten? Bizner bank laat klanten via co-creatie ook zelf verbetersuggesties aandragen. Ze heeft er zelfs al enkele geïmplementeerd.
Dat het effectief is, bewijzen de cijfers: inmiddels heeft Bizner met 1.700 klanten al 33% van haar verkoopdoelstelling voor dit jaar gerealiseerd.

Lees meer artikelen op http://www.fairchild.nl/artikelen

Dure maand of dertiende maand?

Op zaterdag voor Sinterklaas zijn dit jaar 8 miljoen pintransacties uitgevoerd in Nederland. Voor het kerstweekeinde worden er nog meer verwacht. Topdrukte in de winkels en op het betalingsnet. Aan de andere kant komt er gedurende de kerstmaand ook flink wat geld binnen aan bijvoorbeeld kerstbonussen. Hoe kunnen financiele dienstverleners daar goed op inspelen?

In de decembermaand trekken consumenten de portemonnee flink open. Winkeliers draaien topdagen en hun betalingssystemen ook. Steeds minder betalingen worden contant gedaan. Sterker nog, het betalen met passen wordt gepromoot. Bijvoorbeeld op de website http://www.sintpint.nl. Via de site kan je je pinbedrag terugwinnen, spelletjes spelen, of ideeën voor gedichten en surprises opdoen. De Rabobank laat houders van de Rabocard kans maken op het retour ontvangen van hun creditcardbestedingen. Een sympathieke actie om de relatie met bestaande klanten te verstevigen. Mastercard zoekt het meer in de harde korting met een cadeaubon voor CD’s, DVD’s of games. De Postbank denkt juist aan haar zakelijke relaties door nu voordelig een PIN-pakket aan te bieden.

Naast alle extra uitgaven, is december ook vaak een moment van extra inkomsten. Een dertiende maand of bonus op het werk of misschien dat miljoen wel in de eindejaarsloterij. Een interessant moment voor vermogensbeheerders en beleggingsfondsen om (toekomstige) klanten te verleiden hun tegoeden bij hen in beheer te geven. Wat doen zij in december?

Binck speelt hier als één van de weinigen op in. Binck werft nieuwe klanten door hen over het laatste kwartaal van 2007 geen bewaarloon in rekening te brengen als zij hun portefeuille bij hen onderbrengen. Andere financiële dienstverleners hebben nog geen klinkend aanbod voor hun prospects of klanten klaarstaan. Toch zou ik me zomaar een product kunnen voorstellen waarbij je inspeelt op de geldstromen in deze periode. Laat klanten bijvoorbeeld begin december gratis krediet opnemen onder de voorwaarde dat je je bonus bij de desbetreffende partij onderbrengt. Wie pakt ‘m op in 2008?

Lees meer artikelen op http://www.fairchild.nl/artikelen